Klienditeenindus

Tere tulemast meie veebipoe klienditeeninduse jaotisse! Meie professionaalne meeskond on alati valmis teid aitama tellimuse vormistamisel ja vastama kõigile teie ostuprotsessiga seotud küsimustele.

Kuidas me saame aidata:

Tellimuse vormistamine: Meie töötajad aitavad teid meeleldi kogu tellimuse vormistamise protsessi vältel, alustades toodete valikust kuni ostu kinnitamiseni.

Toodete konsultatsioonid:

Kui teil on küsimusi meie toodete, nende omaduste või laoseisu kohta, siis meie meeskond annab teile kogu vajaliku teabe.

Makse- ja kohaletoimetamise tugi:

Me aitame teil valida mugavaima makse- ja kohaletoimetamise viisi ning selgitame välja kõik nende protsesside nüansid.

Tagastused ja vahetused:

Kui teil on vaja toodet tagastada või vahetada, siis meie spetsialistid selgitavad teile kõik sammud ja tingimused, et see protsess kulgeks võimalikult sujuvalt ja kiiresti.

Probleemide lahendamine:

Kui teil tekib meie veebipoes kasutamisel mingeid probleeme või küsimusi, siis meie meeskond leiab kiiresti lahenduse ja tagab vajaliku toe.

Telefon: Helistage meile numbril +371 22008209, ja meie operaatorid aitavad teid reaalajas.

E-post: Kirjutage meile aadressile e-veikals@cita.lv, ja me vastame teie kirjale võimalikult kiiresti.

Veebichat: Kasutage meie veebisaidi veebichati kiireks suhtlemiseks meie spetsialistidega.

Me püüame muuta teie ostukogemuse meeldivaks ja mugavaks. Palun ärge kartke meiega ühendust võtta mistahes küsimuste või ettepanekutega. Teie rahulolu on meie prioriteet!

Klienditeeninduse tööaeg:

Tööpäeviti: 9.00–18.00

Laupäeviti: 10.00–16.00

Pühapäeviti oleme suletud.