Klientu serviss

Laipni lūdzam mūsu interneta veikala klientu servisa sadaļā!

Mūsu profesionālā komanda vienmēr ir gatava palīdzēt jums ar pasūtījuma noformēšanu un atbildēt uz jebkuriem jūsu pirkuma procesu saistītiem jautājumiem.

Kā mēs varam palīdzēt:

1. Pasūtījuma noformēšana:

Mūsu darbinieki ar prieku jūs pavies cauri visam pasūtījuma noformēšanas procesam, sākot no preču izvēles līdz pirkuma apstiprināšanai.

2. Konsultācijas par precēm:

Ja jums ir jautājumi par mūsu produktiem, to raksturlielumiem vai pieejamību noliktavā, mūsu komanda sniegs visu nepieciešamo informāciju.

3. Maksājuma un piegādes atbalsts:

Mēs palīdzēsim jums izvēlēties ērtāko maksājuma un piegādes veidu, kā arī izskaidrosim visas šo procesu nianses.

4. Atgriešanās un apmaiņa:

Ja ir nepieciešams atgriezt vai mainīt preci, mūsu speciālisti jums izskaidros visus soļus un nosacījumus, lai šis process noritētu pēc iespējas gludāk un ātrāk.

5. Problēmu risināšana:

Ja jums ir jebkādas problēmas vai jautājumi, izmantojot mūsu interneta veikalu, mūsu komanda ātri atradīs risinājumu un nodrošinās nepieciešamo atbalstu.

Tālrunis:

Zvaniet mums pa numuru +371 22008209, un mūsu operatori jums palīdzēs reālajā laikā.

E-pasts:

Rakstiet mums uz adresi e-veikals@cita.lv, un mēs atbildēsim uz jūsu vēstuli pēc iespējas ātrāk.

Tiešsaistes čats:

Izmantojiet tiešsaistes čatu mūsu vietnē, lai ātri sazinātos ar mūsu speciālistiem.

Mēs cenšamies padarīt jūsu iepirkšanās pieredzi patīkamu un ērtu. Lūdzu, nekautrējieties sazināties ar mums jebkuros jautājumos vai piedāvājumos. Jūsu apmierinātība ir mūsu prioritāte!

Klientu servisa darba laiks:

Darba dienās: no 9.00 līdz 18.00

Sestdienās: no 10.00 līdz 16.00

Svētdienās nestrādājam.